Retouren
Retouren & Umtausch
SO FUNKTIONIERT ES:
Dir hat ein Artikel nicht gefallen, oder er passt dir einfach nicht, dann kannst du selbstverständlich von deinem Rückgaberecht Gebrauch machen und das Produkt innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Auch im Rahmen von Garantiefällen helfen wir selbstverständlich gerne weiter.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten:
SHAKE HANDS SUPPLY
Georgstraße 24
88212 Ravensburg
Deutschland
Wenn Du von Deinem Rückgaberecht Gebrauch machen möchtest, lege bitte eine Rechnungskopie oder den Lieferschein mit ins Paket und sende die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurück.
Innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung ab einem Bestellwert von 50 € für dich kostenlos. Schreib uns einfach eine Email an mail@shakehands-supply.com, sodass wir dir ein Retourenlabel zumailen können.
Solltest Du von außerhalb Deutschlands retournieren, dann schicke die Ware an die oben genannte Adresse. Die Rücksendekosten sind in diesem Fall vom Kunde selbst zu tragen.
Sobald die Ware bei uns im Lager eingetroffen ist, benötigen wir ca. 5-10 Arbeitstage, um die Retoure zu bearbeiten. Nach erfolgter Prüfung erstatten wir dir den Kaufpreis per PayPal bzw. über die vereinbarte Zahlungsweise zurück.
WEITERES
Die Produkte müssen ungetragen, unversehrt und ungebraucht zurückgeschickt werden. Wir akzeptieren die Rückgaben, sofern keine Tragespuren (z.B. Make-Up, Deodorant etc.) zu sehen sind.
Aus Hygienegründen können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen: Socken
Die Versandkosten, welche für den Hinversand angefallen sind, werden nicht erstattet.
Falls du deine Bestellung stornieren möchtest oder weitere Fragen haben solltest, wende dich gerne jederzeit via E-MAIL (mail@shakehands-supply.com) an uns!